OFFRE D'EMPLOI
Publiée depuis 23 jour(s)
7 candidature(s)

CHATEAU DE FLAUGERGUES recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :

Conférencier / Conférencière guide

34000

MONTPELLIER


Candidature simplifiée

Description de l'offre

Début du contrat le : 1 sept. 2026
Durée du contrat : 12 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Niveau visé en fin d'études : Indifférent

Description du métier

Son rôle de médiateur culturel auprès du public, favorise la connaissance et la valorisation du patrimoine dont il est expert. Présente et commente des sites historiques, culturels ou naturels lors de visites, excursions ou voyages Conduit des visites ou des conférences dans les musées nationaux et monuments historiques Assure la médiation culturelle et l'interprétation du patrimoine face à un public varié

• Etre ouvert aux changements
• Faire preuve d'autonomie
• Inspirer, donner du sens
Psst !
Pour convaincre l'entreprise de vous embaucher, on vous donne des conseils ici pour vous aider !

En savoir plus sur le métier Conférencier / Conférencière guide

Animation
• Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur
• Expliquer des faits historiques pertinents
Management
• Former des guides juniors sur les meilleures pratiques de guidage
Conseil, Transmission
• Assurer la médiation culturelle lors de visites
• Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
Gestion administrative et comptable
• Etablir une demande d'autorisation, de réservation
• Gérer les réservations et les billetteries pour les groupes
Droit, contentieux et négociation
• Assurer le respect des réglementations locales par les visiteurs
Relation client
• Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques
• Adapter sa communication selon l'interlocuteur
• Fournir des informations culturelles et historiques pertinentes
• Identifier, traiter une demande client
Développement commercial
• Développer et fidéliser la relation client
Stratégie de développement
• Gérer les itinéraires de visite pour optimiser le temps
• Présenter les particularités géographiques, historiques et culturelles des lieux
Communication
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Savoir interagir à distance avec des outils de communication numérique (messageries, visioconférence)
Organisation
• Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
• Respecter les normes de sécurité spécifiques aux sites historiques
• Réaliser une veille documentaire
• Résoudre rapidement les problèmes logistiques survenant durant les visites
• Utiliser des équipements audiovisuels pour améliorer l'expérience de visite
Développement des compétences
• Actualiser régulièrement ses connaissances

Domaines d'expertise
• Adaptabilité culturelle
• Environnement culturel et touristique
• Monuments historiques et sites classés
• Compétences en recherche documentaire
• Techniques de narration
• Histoire de l'art
• Environnement géographique et culturel (sites touristiques, ...)
• Analyse des besoins des clients
• Culture générale
Certifications et habilitations
• Carte professionnelle guide conférencier
• Licence pro mention guide conférencier
Normes et procédés
• Réglementation du tourisme
• Sécurité des déplacements touristiques
• Règles de sécurité des biens et des personnes
Techniques professionnelles
• Techniques de communication avec le public
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Gestion des horaires de visite
• Gestion de groupe de touristes
• Techniques de guidage de groupe

Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+3 à Bac+5. La possession de la carte professionnelle de guide-conférencier délivrée par le Ministère de la culture est obligatoire pour exercer ce métier.

Quelques informations sur l'établissement

Renseignez-vous sur l'entreprise, ses activités et ses valeurs pour préparer votre candidature. Vous pouvez rechercher leur site internet et leur présence sur les réseaux sociaux.

Localisation : 1744 AVENUE ALBERT EINSTEIN 34000 MONTPELLIER

Taille de l'entreprise : non renseignée

Secteur d'activité : Organisation de foires, salons professionnels et congrès

Téléphone : 0499526638

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