OFFRE D'EMPLOI
Publiée depuis 38 jour(s)
61 candidature(s)

QUINZE SEIZE CONSULTING recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :

Ingénieur informatique et support utilisateurs

45000

ORLEANS



Candidature simplifiée

Description de l'offre

Début du contrat le : 1 sept. 2026
Durée du contrat : 24 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Niveau visé en fin d'études :
Mastertitre ingénieurautres formations (Bac+5)

Description du métier

En tant que responsable de la surveillance, de l'analyse et de la gestion des performances, ainsi que de la disponibilité de l'infrastructure informatique (réseaux physiques et virtuels, machines, etc.) du Datacenter, il(elle) est le(la) gardien(ne) de la performance et de la sécurité des infrastructures critiques, où chaque décision prise assure la continuité et l'efficacité des services numériques de demain. Utilise des outils de surveillance et de gestion des performances pour suivre les métriques clés des serveurs, des systèmes de stockage, des réseaux et des applications, et pour identifier les problèmes et les tendances Supervise le bon fonctionnement du Datacenter et coordonne les équipes d'interventions Peut être amené(e) à intervenir sur le site pour réparer/corriger des défaillances sur cette infrastructure (intervention sur les serveurs dans les baies) Peut intervenir à la fois sur du Hardware (matériel) et sur du Software (logiciel)

Avoir l'esprit d'équipe
Etre force de proposition
Faire preuve d'autonomie
Psst !
Pour convaincre l'entreprise de vous embaucher, on vous donne des conseils ici pour vous aider !

En savoir plus sur le métier Ingénieur informatique et support utilisateurs

Management
Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes
Coordonner l'intervention d'équipes de spécialistes
Conseil, Transmission
Former les utilisateurs aux nouvelles technologies
Former les équipes de techniciens aux opérations de maintenance de base et de maintenance simple des équipements informatiques et réseaux
Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements
Recherche, Innovation
Etudier et identifier des évolutions (fonctionnalité, rentabilité, qualité, ...) de composants, produits, équipements
Suivre les évolutions technologiques des systèmes d'information et de télécommunications
Data et Nouvelles technologies
Accéder directement en écriture sur des machines et serveurs pour configurer
Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Déployer des réseaux informatiques
Développer des scripts pour automatiser les tâches
Gérer les bases de données et assurer leur intégrité
Installer et mettre en service les matériels et les logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique
Intégrer des outils IA/Data Science
Paramétrer un logiciel métier et l'interfacer à d'autres applicatifs
Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)
Maintenance, Réparation
Gérer les incidents et les problèmes techniques
Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
Réaliser des opérations de maintenance à caractère préventif, systématique ou conditionnel
Prévention des risques
Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance des éléments de réseaux ou logiciels placés sous sa responsabilité
Respecter la politique de sécurité de l'information
Réaliser un audit interne de performance des équipements informatiques
Qualité
Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance d'une solution logicielle
Proposer des solutions pour optimiser sécurité et performance des matériels
Vérifier la qualité et la fiabilité de l'installation
Gestion administrative et comptable
Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées
Pilotage et maîtrise des coûts
Négocier avec les fournisseurs de solutions IT
Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité
Gestion et contrôle
Etablir des plans de reprise après sinistre
Relation client
Analyser les besoins spécifiques des clients
Stratégie de développement
Concevoir un indicateur et organiser sa production
Etablir des rapports détaillés sur les performances qualité
Etablir un diagnostic stratégique
Communication
Communiquer efficacement avec les équipes et les clients
Organisation
Documenter les procédures techniques et les configurations
Respecter des règles de sécurité

Domaines d'expertise
Technologies de l'accessibilité numérique
Réseaux de fibre optique Fiber To The Home (FTTH)
Système réseau (LAN, MAN, WAN)
Analyse d'incidents informatiques
Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
Systèmes d'information
Réseaux informatiques et télécoms
Modèle informatique client-serveur
Architecture de réseaux (OSI, TCP/IP...)
Anglais technique avancé, parlé, écrit
Intelligence artificielle
Certifications et habilitations
Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux
Licence pro mention métiers de l'informatique : systèmes d'information et gestion de données
Master mention informatique
Normes et procédés
Gestion des risques (Risk Management)
Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
Procédures qualité et sécurité des systèmes d'information et de télécoms
Modélisation informatique
Règles d'installation informatiques
Protocoles IP
Techniques professionnelles
Gestion de crise

Formation recommandée de niveau Bac+5 en informatique, réseaux, télécommunications

Quelques informations sur l'établissement

Renseignez-vous sur l'entreprise, ses activités et ses valeurs pour préparer votre candidature. Vous pouvez rechercher leur site internet et leur présence sur les réseaux sociaux.

Localisation : 2 BIS RUE DU CHATEAU GAILLARD 45000 ORLEANS

Taille de l'entreprise : non renseignée

Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Téléphone : 0236863180

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