Produits, outils et matières• Spécificités des équipements des attractions sur l'eau
• Spécificités des équipements des attractions à sensations
• Utilisation de systèmes de billetterie électronique
• Spécificités des équipements des attractions sur rails
Certifications et habilitations• BPJEPS spécialité animateur mention loisirs tous publics
• CQP opérateur d'attractions
• Brevet d'aptitude aux fonctions d'animateur
Domaines d'expertise• Gestion des flux de visiteurs
• Gestion des réclamations clients
• Capacité à observer et rapporter les anomalies
• Connaissance des différents types d'attractions
• Procédures d'urgence et de premiers secours
• Gestion de la satisfaction client
• Capacité à travailler en équipe
Normes et procédés• Procédures de contrôle d'attractions
• Procédures de secours
• Procédures d'entretien d'équipements d'attractions
• Normes et techniques d'installation et d'exploitation d'équipements sportifs et de loisirs
• Connaissance des règles de sécurité dans les parcs de loisirs
• Procédures d'urgence et d'évacuation
• Règles de sécurité des biens et des personnes
Techniques professionnelles• Techniques de communication avec le public
• Techniques de nettoyage des équipements
• Maintenance de premier niveau des machines
• Techniques de résolution de problèmes mineurs sur les attractions
• Techniques d'animation pour enfants et adultes