Management• Animer, coordonner une équipe
• Organiser le travail d'une équipe
• Répartir les postes de travail
Gestion des Ressources Humaines• Gérer les ressources humaines
Conseil, Transmission• Conseiller, accompagner une personne
• Transmettre une technique, un savoir-faire
Communication, Multimédia• Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
Recherche, Innovation• Réaliser des prélèvements bactériologiques
• Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions
Data et Nouvelles technologies• Analyser des situations à risque et proposer des solutions
• Contrôler des fichiers du personnel
• Contrôler la conformité des données
Conception• Définir des critères de contrôle d'entretien des locaux
• Elaborer des processus et des modes opératoires techniques
Production, Fabrication• Appliquer les principes du bio-nettoyage
• Définir le mode de nettoyage en fonction des salissures et des supports
Maintenance, Réparation• Analyser un dysfonctionnement ou une non-conformité
• Gérer un parc de machines, d'équipements, de locaux
• Protéger les lieux et les biens des dommages pouvant être causés par les travaux de nettoyage
• Utiliser une perche télescopique pour nettoyer les vitres
Prévention des risques• Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation
• Déterminer des mesures correctives
• Elaborer un schéma d'organisation de la sécurité en cas d'incendie ou en situation de crise
• Sécuriser le périmètre d'intervention
Qualité• Contrôler la qualité du service fourni par l'équipe
• Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Elaborer des outils de contrôle qualité, de traçabilité
• Elaborer un plan et un référentiel qualité
• Mettre en oeuvre une démarche d'analyse des causes des écarts ou dysfonctionnements
• Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
• Proposer des améliorations pour optimiser les processus
• Rédiger des dossiers de sécurité réglementaire pour des autorités de contrôle
• Tester un référentiel qualité sur le terrain et l'adapter en conséquence
Gestion des stocks• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Définir des besoins en approvisionnement
• Organiser et contrôler un approvisionnement
Gestion administrative et comptable• Etablir des éléments d'une commande
• Renseigner des supports de suivi d'activité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Pilotage et maîtrise des coûts• Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
• Evaluer des coûts de fabrication
• Identifier les caractéristiques d'un site et évaluer le coût d'une prestation de nettoyage
Gestion et contrôle• Elaborer, suivre et piloter un budget
Droit, contentieux et négociation• Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
Protection des personnes et de l'environnement• Appliquer les règles et protocoles visant à limiter les effets de l'activité sur l'environnement
• Réaliser une étude d'impact environnemental
Développement commercial• Conclure une transaction
• Elaborer, adapter une proposition commerciale
Stratégie de développement• Concevoir et gérer un projet
• Définir les indicateurs et leur mode de suivi
• Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage
• Gérer la relation avec les organismes de certification qualité
• Identifier des solutions et des pistes d'actions au regard du diagnostic établi
• Optimiser la gestion des déchets et boues (assainissement)
Communication• Négocier une proposition
• Relayer de l'information
Organisation• Adapter les méthodes de travail au niveau de risques des travaux en hauteur
• Alerter, demander un appui ou un arbitrage
• Appliquer le référentiel qualité de l'entreprise
• Assurer les affichages réglementaires
• Documenter les interventions et les anomalies rencontrées
• Déchiffrer les panneaux et la signalétique de sécurité et déduire les utilisations ou pratiques adaptées
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Interpréter les pictogrammes de sécurité sur les produits et les matériels et déduire les précautions d'usage associées
• Utiliser les outils numériques