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FORMATIONIFPASS (PUTEAUX) propose cette formation
92800
Puteaux
Description de la formation
Méthodologie de traitement des sinistres standards ou conventionnels : - Instruction et gestion d'un dossier sinistre en droit commun ou en convention (IRSI, IRSA, IRCA...) dans de multiples domaines : incendie, automobile, corporel, risques d'entreprise. - Gestion des litiges et des contentieux. Gestion de la relation client lors du traitement des sinistres standards ou conventionnels. - Communication et négociation. - Transformation du sinistre en opportunité de fidélisation. Approche professionnelle : - Gestion de projet. - Anglais courant et professionnel. - Préparation et passage du test EYES.
Objectifs
Développer des compétences techniques et juridiques, comportementales et relationnelles, digitales et linguistiques. Acquérir une expertise permettant de gérer les sinistres de bien et responsabilité civile en conventions comme en droit commun.
Sessions de formation
du 1 sept. 2025 au 31 août 2026Localisation : 172 Rue de la République 92800 Puteaux
Téléphone : 0147765800
