Chargement du descriptif de la formation
Vérification des coordonnées du centre de formation
Lien vers le simulateur d’aides aux alternants
Hum... Ce chargement semble plus long que prévu
Chargement du descriptif de la formation
Vérification des coordonnées du centre de formation
Lien vers le simulateur d’aides aux alternants
Hum... Ce chargement semble plus long que prévu
FORMATIONFACULTE DES METIERS DE L ESSONNE (EVRY-COURCOURONNES) propose cette formation
91000
Évry
Description de la formation
- Développer la relation client et assurer la vente conseil - Animer et dynamiser l'offre commerciale - Assurer la gestion opérationnelle - Manager l'équipe commerciale - Culture générale et expression: - Appréhender et réaliser un message - Communiquer oralement - Communiquer à l'écrit à l'oral en langues étrangères - Culture économique, juridique et managériale
Objectifs
À l'issue de la formation, le ou la titulaire du BTS MCO sera en mesure de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Il/elle est capable de : - Prendre en charge la relation client dans sa globalité - Animer et dynamiser l'offre - Maîtriser les techniques essentielles de management opérationnel de gestion et d'animation commerciale - Utiliser ses compétences en communication dans son activité courante - Développer la relation client / vente conseil dans un contexte omnicanal
Sessions de formation
du 2 sept. 2024 au 31 août 2026Localisation : 3 Chemin de la Grange Feu Louis Campus d'Evry Accueil - Bâtiment A 91000 Évry
Téléphone : 0160797428
