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ISME (NANTES) propose cette formation
44300
Nantes
Description de la formation
Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou une partie d'une unité commerciale.r Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.r Vous avez la possibilité de travailler dans différents secteurs d'activités :r Grande distribution, hard discount Magasins : prêt-à-porter, décoration, sport, bricolage, ... Magasins spécialisésObjectifs
Assurer la veille informationnelleRéaliser et exploiter des études commercialesVendre dans un contexte omnicanalEntretenir la relation clientÉlaborer et adapter en continu l'offre de produits et de servicesOrganiser l'espace commercialDévelopper les performances de l'espace commercialConcevoir et mettre en place la communication commercialeÉvaluer l'action commercialeGérer les opérations courantesPrévoir et budgétiser l'activitéAnalyser les performancesOrganiser le travail de l'équipe commercialeRecruter des collaborateursAnimer l'équipe commercialeÉvaluer les performances de l'équipe commerciale Missions en entreprise : r Développer la relation client et assurer la vente conseilAnimer et dynamiser l'offre commercialeAssurer la gestion opérationnelleManager une équipe commercialeGérer la relation fournisseurSessions de formation
du 16 sept. 2024 au 30 juin 2026Localisation : 1 rue Christian Pauc 44300 Nantes
Téléphone : 0240505637