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FORMATIONCFA (NEUILLY-SUR-SEINE) propose cette formation
77200
Torcy
Description de la formation
Le BTS MOS est divisé huit blocs de compétences, chacun décrivant entre deux et cinq compétences à maîtriser. Bloc n° 1 : Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité - Mettre en oeuvre la veille réglementaire et technologique - Préparer une prestation de sécurité - Proposer une prestation dans le respect d'une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données Bloc n° 2 : Management des ressources humaines - Organiser le service - Gérer le personnel - Gérer les relations sociales Bloc n° 3 : Gestion de la relation client - Préparer l'offre commerciale - Gérer la prestation - Suivre et pérenniser la relation client Bloc n° 4 : Participation à la sécurité globale - Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels - Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels Bloc n° 5 : Culture générale et expression - Apprécier un message ou une situation - Communiquer par écrit ou oralement - Appréhender un message - Réaliser un message Bloc n° 6 : Langue vivante étrangère (écrit) niveau B2 du CECRL (cadre européen de référence pour les langues) pour les activités langagières suivantes - Compréhension de documents écrits - Production et interactions écrites - Compréhension de l'écrit et expression écrite Bloc n° 7 : Langue vivante étrangère (oral) niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes - Production orale en continu - Interaction orale - Production orale en continu et interaction Bloc n° 8 : Culture économique, juridique et managériale - Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée - Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale - Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales - Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique - Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
Objectifs
Former des professionnels spécialisés dans l'encadrement d'équipes d'agents de sécurité. Polyvalents, ils peuvent assurer des missions de surveillance ou de contrôle, la gestion administrative et juridique du personnel, la gestion de la relation client, la participation à la sécurité globale.
Sessions de formation
du 6 oct. 2025 au 9 juil. 2027Localisation : 31 Avenue Jean Moulin RDC BUROPARK 77200 Torcy
Téléphone : 0669209544
