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FORMATIONMAISON FAMILIALE RURALE (SEGRE-EN-ANJOU BLEU) propose cette formation
49500
Segré
Objectifs
Réception et suivi des commandesParticipation à la passation des commandes fournisseursRéception des marchandisesContrôle quantitatif et qualitatif des livraisonsComparaison du bon de commande et du bon de livraisonRelevé et transmission des anomalies rencontréesStockage des marchandisesMaintien de l'organisation et de la propreté de la réserveContribution à la traçabilité des marchandisesPréparation des commandes destinées aux clientsGestion des colis livrés pour les clients : réception et retoursTri et évacuation des déchetsMise en valeur et approvisionnementApprovisionnement, mise en rayon et rangement des produitsAnticipation des ruptures et réassortimentDétection et retrait des produits impropres à la venteMise en valeur des produits et de l'espace commercialParticipation aux opérations de conditionnementPréparation et nettoyage des équipements et mobiliersInstallation et mise à jour de la signalétiqueParticipation à la lutte contre la démarque connue et inconnueParticipation aux inventairesConseil et accompagnement du client dans son parcours d'achatPréparation de l'environnement de travailAccueil et prise en charge du clientOrientation du client vers le produit adaptéInformation et conseil des clients sur les produits et services offerts et associés à la venteAide aux clients dans l'utilisation des équipements et des appareils de démonstration, de paiement ou de réservation automatiquePrésentation et / ou démonstration et / ou dégustation du produitProposition des services associés et complémentairesPrise de la commande du clientRemise des colis et des sacs aux clientsEnregistrement des achats et / ou des retoursEncaissementRéalisation des opérations complémentaires à l'encaissementFinalisation de la prise en charge du clientRéalisation des opérations de clôture du poste caisseRéception des réclamations clients et transmission au responsable
Sessions de formation
du 2 sept. 2024 au 30 juin 2026Localisation : 1 Boulevard Léon Mauduit 49500 Segré
Téléphone : 0241922104
