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FORMATIONALMEA FORMATIONS INTERPRO (CHARLEVILLE-MEZIERES) propose cette formation
08000
Charleville-Mézières
Description de la formation
Le diplôme s'articule autour de 3 blocs de compétences Recevoir et suivre les commandes : - Réaliser la réception des produits. - Préparer les commandes destinées aux clients (drive, commandes en ligne...). - Utiliser le matériel de manutention adapté. Mettre en valeur et approvisionner : - Approvisionner, mettre en rayon, et ranger selon la nature des produits. - Installer et mettre à jour la signalétique. - Mettre en valeur les produits dans l'espace commercial. - Participer aux opérations de conditionnement des produits. Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat : - Accueillir le client. - Conseiller et orienter le client. - Accompagner le client dans un contexte omnicanal (relais colis, click and collect, livraison à domicile, drive...). - Encaisser, accompagner l'encaissement digital, automatique ou mobile. Enseignement générale : - Français. - Histoire-Géographie. - Enseignement moral et civique - Mathématiques. - Physique-Chimie. - Langue Vivante 1 (LV1). - Arts appliqués et culture artistique. - Éducation Physique et Sportive (EPS). - Prévention Santé Environnement (PSE). Enseignement professionnel : - Enseignement professionnel (vente). - Réalisation d'un chef d'œuvre.
Objectifs
L'idée est de regrouper les CAP Vente options A, B et C en un seul. Équipier : membre d'un groupe. Polyvalent : est apte à mener différentes tâches. Commerce : de gros ou de détail. Polyvalence : commandes, réception, mise en rayon, encaissement, accueil client... Poly-compétences Équipier : importance du travail en équipe Digital. Soft skills : attitudes professionnelles (communication, créativité, investissement, initiatives, sens du travail en équipe). Encaissement (les professionnels insistent sur l'importance de l'apprentissage du rendu de monnaie manuel, car malheureusement encore beaucoup de jeunes vendeurs ou vendeuses ne savent pas compter sans le logiciel).
Sessions de formation
du 1 sept. 2023 au 30 juin 2025Localisation : 129 avenue charles de gaulle - CS 40105 ALMEA 08 (CFA interpro 08) 08000 Charleville-Mézières
Téléphone : 0763711654
