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FORMATIONCARREL CENTRE DE FORMATION (LYON) propose cette formation
69006
Lyon 6e Arrondissement
Description de la formation
• Bloc n° 1 Recevoir et suivre les commandes • Bloc n° 2 Mettre en valeur et approvisionner • Bloc n° 3 Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat • Bloc n°4 Prévention-santé-environnement • Bloc n° 5 Français, histoire-géographie-enseignement moral et civique • Bloc n° 6 Mathématiques et physique-chimie • Bloc n° 7 Éducation physique et sportive • Bloc n° 8 Langue vivante étrangère - Anglais
Objectifs
Recevoir et suivre les commandes Participer à la passation des commandes fournisseurs Réceptionner Stocker Préparer les commandes destinées aux clientsMettre en valeur et approvisionner Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits Mettre en valeur les produits et l'espace commercial Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaireConseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal Finaliser la prise en charge du client- Recevoir les réclamations courantesPrévention-santé-environnement Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté Agir face à une situation d'urgence
Sessions de formation
du 1 sept. 2023 au 31 juil. 2025Localisation : 119 Rue Boileau 69006 Lyon 6e Arrondissement
Téléphone : 0472715646
