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FORMATIONCCI (ANGERS) propose cette formation
49006
Angers
Objectifs
Compétences attestées :Conseiller et vendreAssurer la veille commercialeRéaliser la vente dans un cadre omnicanalAssurer l'exécution de la venteSuivre les ventesAssurer le suivi de la commande du produit et ou du serviceTraiter les retours et les réclamations du clientS'assurer de la satisfaction du clientFidéliser la clientèle et développer la relation clientTraiter et exploiter l'information ou le contact clientContribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation clientÉvaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client
Sessions de formation
du 1 sept. 2022 au 30 juin 2025Localisation : 132 avenue de Lattre de Tassigny CS 60026 49006 Angers
Téléphone : 0241204900
