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FORMATIONLAHO AISNE (LAON) propose cette formation
02000
Laon
Description de la formation
Bloc 1 - Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d'offres Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu'à la relance des impayés) Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations Rechercher et sélectionner les fournisseurs Passer les commandes d'achat et d'immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs Assurer le suivi comptable des opérations commercialesBloc 2 - Participer à la gestion des risques de la PME Conduire une veille Accompagner la mise en place d'un travail en mode « projet » Identifier, évaluer les risques de l'entreprise et proposer des actions correctrices Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie Gérer des risques identifiés dans la PME Mettre en place une démarche qualité au sein de la PMEBloc 3 - Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME Assurer le suivi administratif du personnel Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments Organiser les élections des représentants du personnel Participer à la gestion des ressources humaines Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entrepriseBloc 4 - Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME Représenter, analyser, améliorer le système d'information de la PME Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME Analyser l'activité de la PME Produire et analyser des informations de nature financière Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière Concevoir et analyser un tableau de bord
Objectifs
Collaborer en direct avec le dirigeant ou un cadre dirigeant d'une petite ou moyenne entreprise Gérer la relation avec la clientèle et les fournisseurs Organiser et planifier les activités administratives (réunions, déplacements, évènements, déclarations d'embauches...)
Sessions de formation
du 1 sept. 2024 au 30 juin 2026Localisation : 3 Rue des Minimes 02000 Laon
Téléphone : 0320637979
