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FORMATIONEMGF (PARIS) propose cette formation
75008
Paris 8e Arrondissement
Description de la formation
Développement commercial et conduite d'entretien. Culture professionnelle et suivi du client. Accueil en situation de sinistre. Gestion des sinistres. Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques.
Objectifs
S'appuyant sur sa maîtrise des techniques assurantielles, le ou la titulaire d'un BTS Assurance est un spécialiste de la relation client. Il apporte aux clients son expertise et les conseille à tout moment de la vie du contrat, aussi bien pour la proposition commerciale que pour la gestion des contrats et des sinistres. Ses activités le conduisent à travailler, seul ou en groupe, en relation permanente avec des acteurs internes ou externes à l'entreprise. Le secteur de l'assurance se caractérise par une évolution rapide des comportements, des besoins et des attentes des assurés, dans un contexte de digitalisation et de concurrence accrue. Le métier s'exerce donc dans un environnement changeant, en matière de risques, de réglementation, d'outils et d'organisation du travail. Outre la maîtrise technique, la capacité d'adaptation est un facteur important d'employabilité et d'évolution professionnelle.
Sessions de formation
du 23 sept. 2024 au 31 août 2026Localisation : 64 bis Rue la Boétie Recrutement des apprenants 75008 Paris 8e Arrondissement
Téléphone : 0142124006
