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ECOLE VIDAL;VIDAL FORMATION (TOULOUSE) propose cette formation
31300
Toulouse
Description de la formation
Culture générale Langue vivante étrangère Culture professionnelle & Suivi client Communication digitale, utilisation des systèmes d'information & des outils numériques Accueil en situation de sinistre Gestion des sinistres Développement commercial & suivi du client Ateliers de professionnalisationObjectifs
Le titulaire de ce BTS est appelé à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement, en assurance de biens et de responsabilité ou en assurance de personnes, en relation avec tous types de clients. Une importante dimension de conseil et de relation avec la clientèle caractérise ces activités. En raison du caractère polyvalent de sa formation, le diplômé du BTS Assurance peut se voir confier différents types d'activité: - analyse de besoin, évaluation du risque, préconisation de mesures de prévention/protection. - élaboration, proposition, argumentation et valorisation de l'offre contractuelle de produits ou services dans le cadre d'une souscription ou d'un règlement. - règlement de sinistres ou de prestations, prenant en compte les règles juridiques applicables, ainsi que les procédures internes à l'entreprise. - gestion du contrat et du compte client - surveillance de portefeuille. Les activités des techniciens ou techniciennes supérieur(e)s de l'assurance peuvent être réparties en deux grands domaines d'activités : 1 – Développement commercial et gestion des contrats, 2 – Gestion des sinistres et des prestations. Auxquels il faut ajouter 3 – Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques.Sessions de formation
du 2 sept. 2024 au 26 juin 2026Localisation : 11 rue du 11 novembre 1918 31300 Toulouse