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FORMATIONCTRE FORMATION APPRENTIS POLYVALENT GUADELOUPE, CFAPAG (BAIE-MAHAULT) propose cette formation
97139
Les Abymes
Description de la formation
Culture générale et expression Langue vivante Gestion de la relation clientDéveloppement et suivi de l'activité commerciale Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire Certification professionnelle Module complémentaire
Objectifs
Le BTS Banque conseiller (ère) clientèle forme des conseillers (ères) clientèle ou chargés (ées) de clientèle sur le marché des particuliers, appelés à rejoindre la force de vente dans le secteur bancaire et financier. Le titulaire de ce BTS conjugue de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales. Au contact régulier avec des clients appartenant à la clientèle dit « grand public », son activité principale consiste à commercialiser l'offre de produits et services de son établissement en informant et conseillant la clientèle dont il a la charge. Il a également pour mission de prospecter de nouveaux clients afin de développer son le portefeuille clients. Dans un premier temps, il peut être appelé à exercer le métier de chargé d'accueil traitant les opérations courantes avant de se voir confier un portefeuille de clientèle en tant que conseiller. Avec de l'expérience, il peut évoluer vers d'autres types de clientèle notamment le marché des professionnels ou vers des fonctions managériales.
Sessions de formation
Il est possible de s’inscrire à cette formation tout au long de l’année.Localisation : 1 Résidence Les Cannelières Providence 97139 Les Abymes
Téléphone : 0590202627
