Animation• Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur
• Animer des activités culturelles et artistiques
• Animer des jeux
• Concevoir des animations selon les types de publics
• Concevoir et animer des activités de détente ou de loisirs
• Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public
• Concevoir une animation événementielle
• Gérer le matériel nécessaire aux activités
• Organiser des activités éducatives pour les enfants
Conseil, Transmission• Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
• Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
Création artistique• Animer une séance photo ou vidéo en costume
Prévention des risques• Assurer la sécurité des participants durant les activités
Gestion administrative et comptable• Organiser et planifier une activité
Relation client• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier les attentes du public et l'informer sur la ou les activités d'animation et les modalités d'organisation
• Évaluer la satisfaction des participants après chaque session
Développement commercial• Assurer une ambiance accueillante et conviviale
• Optimiser l'expérience client à travers un service personnalisé
Stratégie de développement• Concevoir et gérer un projet
• Intégrer des technologies interactives pour les usagers ou clients
Communication• Animer des ateliers éducatifs sur l'environnement
• Animer un atelier à thème
• Communiquer à l'écrit de façon appropriée
• Utiliser les réseaux sociaux
Organisation• Comprendre et respecter les règles de vie collective
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Gérer une situation conflictuelle
• Utiliser les outils numériques
Développement des compétences• Actualiser régulièrement ses connaissances