Gestion des Ressources Humaines• Assurer la formation et l'intégration des nouveaux collaborateurs
Conseil, Transmission• Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
Soin• Procéder à la mise en forme, au coiffage, à la fixation des cheveux (bouclage, brushing, ...)
• Préparer et appliquer des produits colorants, décolorants (mèches, ...)
• Réaliser des prestations de coiffure
• Réaliser le diagnostic capillaire, les préparations du lavage et le shampoing
• Réaliser une coupe ou une coiffure
Maintenance, Réparation• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Gestion des stocks• Gérer les stocks de produits capillaires et d'accessoires
Gestion administrative et comptable• Gérer les rendez-vous et l'agenda du salon
Relation client• Accueillir le client et l'installer
• Conseiller sur les produits de soin capillaire adaptés
• Identifier la coiffure attendue et conseiller le client
• Présenter au client sa coiffure sous différents angles pour recueillir son avis
Développement commercial• Développer et fidéliser la relation client
• Évaluer la satisfaction client
Communication• Promouvoir l'établissement sur les réseaux sociaux
Organisation• Adapter les techniques de coupe aux tendances actuelles
• Assurer le respect des normes sanitaires du salon
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé